”その仕事、ヤメない？”運営者のSEIYAと申します！
退職代行ネルサポの利用をご検討中の方の中には「本当に退職できるのかな…。」と不安に思われている方もいらっしゃると思います。
そこで今回はその不安を解消するために───
- 退職代行ネルサポを利用しても失敗しない？
- キャンセルは可能なのか
- 利用する際の注意点
…等についてご説明していきますので、気になる方は是非最後までご覧ください！
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退職代行ネルサポを利用しても失敗しない？
では早速当記事最大のポイントである失敗について触れていきたいと思いますが、結論から申し上げますと、退職代行ネルサポを利用して失敗することの方が珍しいと言えます。
「いくらなんでも言い過ぎでは…？」と思うかもしれませんが、これまでの累計退職者数は5,000人を超えており、成功率も100％を継続しているんです。
上記画像がその証明になりますが、目立つように”退職成功率100％”と記載されていますので、ネルサポ側もサービスに自信をもっているのでしょう。
退職成功率100％を維持するのはそう簡単なことではないと思いますが、これまでの活動から得た経験を活かしてそれを達成してきたノウハウを間違いなくもっているわけです。
そのこともあってか口コミや評判もいいものが多いので、そういったことを考えると退職代行ネルサポを利用して失敗するということ自体が考えにくいですから、安心していただいていいですよ！
キャンセルは可能なのか
退職代行ネルサポの公式サイトにはキャンセルに関する明確な記載はありませんが───
自己都合によるキャンセルの返金はいたしかねます。
引用元：https://newlife-support.com
…という風に記載はされているので、キャンセルは可能と思っていいでしょう。
また、ネルサポには万が一退職できなかった際の全額返金保証制度が導入されていますが、上記引用文に記載の通り、自己都合によってキャンセルした場合は返金されません。
自己都合でなくとも以下の条件に当てはまる場合は全額返金保証制度の対象になりませんので覚えておいてくださいね。
- 利用者が、お勤め先への退職届や退職に必要な書類・物品の送付をしないとき
- 利用者が、当社からの連絡に対し3日間を超えて応答しないとき
- 利用者が、退職を辞退するなど当社の代行サービスの遂行を不可能にしたとき
- 利用者が、必要な情報を当社に提供しないなどその他本契約に違反したとき
- その他退職できなかった原因が当社の事由ではないとき
引用元：https://newlife-support.com
全て利用者側に非があるものとなっていますので、当然と言えば当然の話ですから、文句の言いようはないでしょう。
そもそもこの制度が適用されるような状況になること自体が考えにくいですから、まずは退職に際してスタッフから指示されたことを実直に行うことが大切ですよ！
利用する際の注意点
それでは最後に退職代行ネルサポを利用する際の注意点についてお伝えしていきますので、是非こちらも考慮した上でご利用いただければと思います。
弁護士ほどの交渉力はない
まず最初にお伝えするのは弁護士ほどの交渉力はないという点です。
退職代行ネルサポは労働組合と提携しながら運営しているので会社との交渉はできますが、弁護士ほど法律の知識はないので、交渉できる範囲が限られています。
特に訴訟・裁判・慰謝料の請求等は弁護士にしか対応することができません。
また、残業代や未払い給与の請求等、金銭関係の交渉に関しても弁護士に依頼することが望ましいので、その点も覚えておくとご自身のためにもなります。
有給休暇の取得等に関する交渉がメインになってくると思いますので、その辺りもしっかりと考慮した上で利用されることをおすすめします。
トラブルには対応できない
退職代行ネルサポは万が一トラブルが発生してしまった際に対応することができません。
これも弁護士が運営していないということが1つの要因になっていますが、仮に会社側に非があったとしても労働組合や民間企業では法律的な知識をもって解決することができません。
もちろん給料を支払わないというのは違法なのですが、支払ってもらうよう説得するのには弁護士の力が必要になる場合がありますので、その点で不安を抱く方は弁護士事務所が運営している退職代行に依頼するのが最善策ですよ。
利用できる支払い方法が少ない
利用できる支払い方法が少ないことも覚えておくといいでしょう。
キャッシュレス化が進んでいる現代ですので、色々な支払い方法を利用できるサービスも増えていますが、退職代行ネルサポでは───
- 銀行振り込み
- クレジットカード
…の2つでしか支払うことができません。
公式サイトの方には電子マネーも使用できると記載されているのですが、具体的にどの電子マネーが使用できるのかの記載はないので、上記2種類のどちらかで支払うつもりでいるといいでしょう。
どうしても気になる場合は利用前の相談時にスタッフに聞いてみるといいですが、予めこの2つのどちらかで支払えるように準備しておくとスムーズだと思います。
利用中断条件が設定されている
最後にお伝えするのは利用中断条件が設定されているという点です。
本利用契約締結後、当社が利用者と3日以上連絡がとれない状況となったとき、又は利用者が退職届を提出しないときは、本サービスの提供を中断することがあります。この場合において、当社は本サービスの提供を中断することによって利用者に生じた損害については責任を負いません。また、支払済みの本サービス利用料の返金はいたしません。
引用元：https://newlife-support.com
公式サイトの方には上記のように記載されており、3日以上連絡が取れなくなった時と退職届を提出しない時に適用されるようになっています。
ただ、あくまでも利用者側に非があるものになっていますので、スタッフの指示に従っていればサービスが中断されることはまずありません。
どの退職代行を利用するにしても退職届は必ず自分で作成しなければいけませんから、スムーズな退職に繋げるためにもしっかりと作成しましょうね。
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まとめ
いかがでしたでしょうか！
退職代行ネルサポなら失敗はしない？見落としやすい注意点とはと題しまして───
- 退職代行ネルサポを利用しても失敗しない？
- キャンセルは可能なのか
- 利用する際の注意点
…等についてご説明してきましたが、まとめると以下のようになります。
・退職代行ネルサポを利用して失敗することは考えにくい。これまでの実績を考えても仕事を辞められない方が珍しいと言えるようなサービスである。
・明確な記載はないが、キャンセルはできると思っていい。しかし、退職が決定した後のキャンセルは不可な他、自己都合の場合は返金されない。
・利用する際の注意点は、
★弁護士ほどの交渉力はない
★トラブルには対応できない
★利用できる支払い方法が少ない
★利用中断条件が設定されている
の4つ。
最後までお読みいただきありがとうございました！
